Tutte le informazioni e le condizioni essenziali per una vacanza all'insegna del relax e della spensieratezza in Alto Adige!
Informazioni utili
Informazioni e condizioni essenziali
Prenotazione vincolante e caparra:
La prenotazione diventa vincolante dopo la sua prenotazione e la nostra conferma scritta.
In caso di prenotazione fissa vi chiediamo un acconto del 50% del valore prenotato come bonifico bancario sul nostro conto corrente (IBAN: IT36K0805623110000301002040 BIC:RZSBIT21111) oppure online con la carta di credito.
Attenzione: La preghiamo di indicara la causale "CAPARRA" nel Suo bonifico.
Condizioni di storno:
Vi preghiamo di informarci in anticipo se dovete cancellare la vostra prenotazione. Le cancellazioni sono accettate e considerate valide solo per iscritto.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
- In caso di disdetta fino a 31 giorni prima della data di arrivo: nessuna penale e la caparra sarà rimborsata
- Disdetta da 30 a 8 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.
- Disdetta da 7 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancato arrivo: 100% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.
- In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato: 100% del prezzo giornaliero convenuto per ogni giorno non usufruito.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
Assicurazione storno e viaggi:
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi.
Tassa di soggiorno:
La tassa di soggiorno di € 3,50 a persona/notte (dai 14 anni) verrà addebitata separatamente alla partenza.
Pagamento:
Il conto dell'hotel può essere pagato in loco in contanti, con bancomat, Visa o Mastercard (la carta AMEX non è accettata) o con assegno.
Arrivo e partenza:
La informiamo che la camera è a Sua disposizione a partire dalle ore 14:00 del giorno d'arrivo. Il giorno di partenza, le chiediamo gentilmente di liberare la stanza entro le ore 10.00.
Cani:
Naturalmente puoi portare con te anche il tuo cane. Nella nostra Montis Suite i cani sono ammessi. Ti chiediamo quindi di indicare il tuo amico a quattro zampe al momento della prenotazione. In sala da pranzo, nel prato della piscina e nell'area Spa, per motivi igienici, non è consentito l'accesso ai cani. Se volete mangiare in compagnia del vostro cane potete prendere posto nella nostra accogliente Stube nel bar.
Il costo aggiuntivo per la pulizia è di € 30,00 al giorno (cibo escluso).
