Tutte le informazioni e le condizioni essenziali per una vacanza all'insegna del relax e della spensieratezza in Alto Adige!
Informazioni utili
Informazioni e condizioni essenziali

La prenotazione diventa vincolante dopo la sua prenotazione e la nostra conferma scritta.
In caso di prenotazione fissa vi chiediamo un acconto del 50% del valore prenotato come bonifico bancario sul nostro conto corrente (IBAN: IT36K0805623110000301002040 BIC:RZSBIT21111) oppure online con la carta di credito.
Attenzione: La preghiamo di indicara la causale "CAPARRA" nel Suo bonifico.
Vi preghiamo di informarci in anticipo se dovete cancellare la vostra prenotazione. Le cancellazioni sono accettate e considerate valide solo per iscritto.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
- In caso di disdetta fino a 31 giorni prima della data di arrivo: nessuna penale e la caparra sarà rimborsata
- Disdetta da 30 a 8 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.
- Disdetta da 7 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancato arrivo: 100% del prezzo totale convenuto al netto della caparra confirmatoria.
- In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato: 100% del prezzo giornaliero convenuto per ogni giorno non usufruito.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi.
La tassa di soggiorno di € 3,50 a persona/notte (dai 14 anni) verrà addebitata separatamente alla partenza.
Il conto dell'hotel può essere pagato in loco in contanti, con bancomat, Visa o Mastercard (la carta AMEX non è accettata) o con assegno.
La informiamo che la camera è a Sua disposizione a partire dalle ore 14:00 del giorno d'arrivo. Il giorno di partenza, le chiediamo gentilmente di liberare la stanza entro le ore 10.30.
Naturalmente puoi portare con te anche il tuo cane. Nella nostra Montis Suite i cani sono ammessi. Ti chiediamo quindi di indicare il tuo amico a quattro zampe al momento della prenotazione. In sala da pranzo, nel prato della piscina e nell'area Spa, per motivi igienici, non è consentito l'accesso ai cani. Se volete mangiare in compagnia del vostro cane potete prendere posto nella nostra accogliente Stube nel bar.
Il costo aggiuntivo per la pulizia è di € 30,00 al giorno (cibo escluso).
